ADC Paris Nord-Est

"Un grand merci à l’Association des Consommateurs Paris Nord-Est pour leur soutien et leur efficacité. J’ai pu résoudre mon litige avec Air France rapidement. Une aide précieuse que je recommande sans hésiter."

"Je remercie très sincèrement ADC Paris Nord Est. J'étais en litige commercial interminable avec une plate-forme d'achat en ligne sur laquelle j'avais acheté un téléphone portable payé mais jamais livré. Après 2 rendez-vous avec une juriste de ADC qui a su m'écouter et m'aider à rédiger un courrier comportant les termes juridiques appropriés, ce que je ne savais pas faire je suis intégralement remboursée de cet achat. Merci encore"

"Extrêmement déçue par une structure d'aide qui en fait est nullissime !! Je reprends le terme utilisé par une autre personne qui a également laissé son avis. Je constate que je ne suis pas la seule à me sentir lésée par des gens sensés aider et qui n'oublient jamais de réclamer leur pognon d'abonnement; cela s'appelle du vol et de l'abus de confiance. Je n'ai que du dégoût pour des pseudo conseillers qui font perdre du temps, de l'argent et les nerfs....A fuir Il n'y a pas de zéro, c'est pourtant ce qu'ils méritent. Je vais porter plaintevet je voys conseille de le faire. Et de réclamer nos 40€."

"J'ai été grandement aidé par cette association alors que j'étais victime d'abus de la part de mon ancienne agence immobilière qui ne voulait pas me remettre ma caution pour des raisons qui n'étaient pas valable. J'avais perdu espoir mais l'appel à cette association et plus particulièrement grâce à l'aide et la persévérance de Madame Auch j'ai finalement eu gain de cause. Milles merci pour votre engagement et votre détermination"

"Grâce aux personnes présentes j'ai gagné mon procès contre Corsaire et récupérer les sommes promises en cas de retards des vols internationaux supérieurs à 3 h de vols. J'ai perdu du temps, mais financièrement la compagnie a dû appliquer la loi tant française qu'européenne en cas de retards conséquents. Un grand merci. Dommage que cette antenne n'apparaisse pas sur google."

"Excellente expérience avec l'association , une prise en charge d'un très haut niveau professionnel , et un relationnel particulièrement respectueux . nous avons obtenu gain de cause dans le dossier que nous présentions. merci pour l'efficacité et la courtoisie."

"Je me suis rendue sans savoir si ce service serait vraiment utile et il l'est réellement !! J'ai pu obtenir des rdv très rapidement et mon cas a pu être écouté avec attention. Ils se sont rendus très disponibles même en dehors des rendez-vous (par téléphone et email) pour répondre à toutes mes interrogations. Grâce à eux, l'affaire pour laquelle je suis venue à pu être traitée et réglée en ma faveur avec un grand professionnalisme ! Merci encore et merci aux bénévoles qui font un super travail. On a besoin de plus d'associations de ce genre de nos jours 💪 🙏"

"Toujours à l'écoute pour vous défendre"

"J’ai eu une très bonne expérience avec l’adc, madame Pignet a été très agréable, compréhensive et compétente dans la résolution de problèmes de consommateurs. Cela a été un réel soulagement, je recommande fortement !"

"J'ai consulté l'ADC pour un litige bancaire. J'ai eu affaire à de personnes qui ne comprenaient rien aux techniques bancaires et qui n'ont jamais pris la peine de lire le code monétaire et les articles concernant mon cas. Les seules références que j'ai entendu pour me défendre étaient une émission sur les arnaques sur TF1 et un article dans le parisien. Bénévole, ici, rime hélas avec incompétent. Association à fuir absolument."