Atemax

"Je ne suis pas d'accord avec certains commentaire. La demande de collecte pour notre jument c'est faite rapidement et simplement sur le site. Mail de confirmation de la prise en compte de la demande reçu peu de temps après. J'ai eu besoin de précision que j'ai formulé par mail et réponse rapide. La récupération c'est faite je jour prévu ( moins de 48h après la demande) par un chauffeur très précautionneux,restectueux et doux ( se qui m'inquiétais vraiment). Un moment très difficile à vivre mais fait dans le respect de notre jument. Je suis satisfait du service même si on ne souhaite ne jamais les appeler."

"A fuir !!!!!! Site internet très peu pratique, demande faite via l'ifce mais bizarrement le chauffeur est passé et reparti sans même frapper à la porte ni appeler !!!!! Standard injoignable toute la journée !!!!!! L'épreuve est déjà particulièrement difficile mais leur traitement est inhumain !!!!!"

"Appel au dernier moment, aucun appel ou sms avant de venir. Chauffeur pas aimable du tout! Aucune empathie, on voit qu'ils en ont vraiment rien à faire des animaux et n'ont aucune pitié"

"Personne pas aimable du tout car il ne trouvait pas le lieu de l'enlèvement ! Il assure être devant la porte de chez nous, or nous sommes dehors et personne n'est là ! Ce serait bien d'avoir un peu d'empathie lorsque l'on vient de perdre notre animal tant aimé !"

"Demande d’enlèvement impossible car sur le site il faut créer son espace Eleveur qui se fait par téléphone / impossible de les joindre et la seule réponse rapide qui est faite via la zone contact c’est de faire la demande sur le site enfin bref une histoire qui me laisse plutôt déçue"

"Très déçu Prise de rendez-vous faite le 24/01 pour demander un enlèvement le 27pm pas de réponse. aujourd’hui le 28 je demande quand passe le chauffeur. On me réponds sûrement demain… car pas d’autre client dans notre coin… On imagine le plaisir de les recevoir demain mercredi journée des enfants."

"Submergée par les émotions et la tristesse de perde ma gentille ponette, la personne au téléphone a fait preuve de beaucoup de compréhension, elle m'a tout expliqué clairement avec beaucoup de compassion. Un appel vers 17h30 pour un enlèvement dès le lendemain à 7h30."

"Mon cheval est mort dans la nuit de mardi à mercredi, dans le 78, j'ai demandé et payé aussitôt pour son enlèvement mercredi matin. Mercredi 30/10 au soir je reçois un SMS à 20h30 me demandant que l'animal soit accessible le 31/10 à 6 h du matin. Je dérange un agriculteur pour qu'il vienne avec son tracteur pour sortir mon cheval du champ, donc à 5h30 nous étions dans le pré avec des lampes torches pour sortir mon cheval. J'attends toute la matinée, à 14 h je reçois in SMS me disant que la collecte est reportée. Je les appelle et on me dit que le chauffeur a essayé de m'appeler et que je ne répondais pas, ce qui est FAUX : je suis très angoissée, je ne quitte pas mon téléphone et je suis descendue très souvent pour voir si mon cheval était toujours là ou pas. On me dit que c'est un autre centre, celui de Saint Langis, qui devra faire l'enlèvement car eux ne travaillent pas le 1/11. Je leur demande un numéro de téléphone car mon cheval commence à sentir fort, il y a des mouches qui commencent à pondre dessus et par respect pour les passants et les enfants qui jouent dans la rue, il faut ABSOLUMENT qu'il soit enlevé au plus vite. Aucun des numéros qu'on m'a donné ne répond !!! Je suis désemparée !!! Je ne sais pas quoi faire. Ce matin : vendredi 1 er novembre c'est un chauffeur venu de Saint Langis : donc à 4 h de route aller/retour qui a emmené mon cheval. Je le remercie chaleureusement d'avoir fait son travail !!!"

"Un peut difficile a avoir demande effectuée le samedi midi mais dès le lundi 7h il est venu chercher ma shetland plutôt que prévu suivie pour l'enlèvement de ma shetland pour une demande effectuée un wk le transporteur très correcte et très professionnel il a respecté ma shetland tout en douceur bravo a l'époque par Caillaud lors de l'enlèvement de ma jument ils avaient vraiment étaient sales gens sans aucun Respect ni pour moi ni pour ma jument... Merci a ce chauffeur tarif raisonnable seul bémol obligé de payer comptant pour que le corp soit enlever mais recommande cette société lorsqu'on ne peut pas les faire incinéré.Dommage qu'ils ne le fasse pas pour les particuliers qui veulent récupérer les cendres"

"Aucun respect de l'animal!!!! Plus jamais."