CNITV - Centre National d'Informations Toxicologiques Vétérinaires

"Ma petite chatte Rosetta avait avalé un comprimé de Simparica (puces & tiques) destiné à mon chien. J’ai appelé le CNITV, la jeune femme qui m’a répondu a été charmante et réconfortante. Elle m’a donné des consignes.à suivre. Rosetta n’a pas eu de complications. Mon vétérinaire m’a dit effectivement que vous étiez super et que vous avez besoin de dons. Je vais faire un don aujourd’hui. Merci ♥️"

"Réponse rapide, une interlocutrice très très gentille au téléphone, qui prend le temps de bien expliquer et de répondre gentiment et professionnellement. Je recommande☺️"

"Suite à l’ingestion accidentelle par mon chat d’un comprimé Bravecto destiné à un chien, j’ai été orientée vers le centre antipoison vétérinaire. J’ai eu au téléphone une personne d’une grande bienveillance, très à l’écoute et d’un professionnalisme remarquable, malgré l’heure (20h). Ses conseils clairs et rassurants m’ont énormément aidée à gérer ce moment de stress. Un grand merci pour votre soutien et votre réactivité."

"Merci à cette association et à la personne que j'ai eue au téléphone qui a su calmement et gentiment me rassurer sur le risque encouru par ma chienne et me communiquer les recommandations suite à l'ingestion d'anti-limaces. Encore merci!"

"Réponse en moins de 3min. Dans la situation de stress dans laquelle nous sommes en attendant le verdict pour nos compagnons, il est très très appréciable d'avoir un Professionnel sérieux, concerné, calme, empathique, agréable, patient et sympathique. Pour toi le vétérinaire enrhumé de 13h18 le 10/12/24. Merci."

"Accueil téléphonique rapide et lorsque l'on a un interlocuteur les renseignements sont très professionnels et précis super centre lorsque l'on ne peut joindre son vétérinaire. Ce centre mérite que l'on fasse un don pour sa pérennité . Merci pour les renseignements que j'ai eu pour ma chienne à presque 22 heures"

"Service d'une très grande efficacité, aucune attente au téléphone et la personne qui a pris l'appel a été d'une très grande gentillesse. Après quelques questions, elle a pris l'attache d'un vétérinaire et m'a ensuite donné toutes les informations utiles. Un grand merci, le n'oublierai pas l'association pour faire un don."

"Si il y a de l'attente une personne prend la communication et vous demande de patienter, le message d'attente vous informe bien de ce qu'il faut communiquer. Merci bien à cette association pour laquelle je vais faire un don."

"Merci beaucoup, le centre a été très réactif, et a su me donner immédiatement les bons gestes à faire pour sauver mon chien"

"Très bonne disponibilité, précis, complet, rassurant. Merci beaucoup."