Conseil Départemental de l'Ordre des Chirurgiens-Dentistes de Maine-et-Loire

"Appel téléphonique le 11 mai 2025. Appelé le 116 117. Hôtesse très gentille et accueillante. Elle me confirme que le régulateur va m'appeler dans la matinée. Ce qui est fait dans les 20 minutes qui suivent. Le régulateur est à l'écoute et me confirme un rdv dans la matinée. Efficaces et rapide. Merci."

"Lamentable ! Tout simplement ! Avec un accueil pire qu'une prison par une mégère qui menace immédiatement, avant de discuter de quoi que ce soit de porter une main courante contre moi parce qu'elle n'est pas là pour écouter les lamentations de chacun, m'a-t-elle dit aujourd'hui vendredi 15-12-2023, à 10h51 exactement, après avoir tenté d'appeler des dizaines de fois, sans réponse ! A quoi sert-elle, encore, celle-là ?. Assurément, je ne vais pas laisser cela en l'état car il y a des limites à tout, tout de même !..."

"Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 11h et de 14h à 15h sauf le mercredi 🤣 Si vous avez besoin, vous loupez pas!"

"Madame Dronne se rend toujours disponible pour répondre à mes questions avec gentillesse et bienveillance! On ne peut pas demander mieux ! :)"

"Très bon accueil téléphonique. Merci pour vos conseils."

"Standard très désagréable. On nous raccroche limite au nez. N'apporte aucune aide. je n'ai jamais vu ça!"

"Honteux.. Avoir très mal ,plus de dentiste de nos jours , appeler plusieurs fois sans réponse . Dernier recours les urgences CHU"

"Très très mauvais service. Personne pour répondre au téléphone durant le pont de mai. La liste des dentistes de garde n'est pas bonne puisque soit ils ne répondent pas soit leur cabinet est fermé et annonce qu'ils font le pont au lieu d'être de garde...Bref, complètement inutile."

"Service nul"

"En période de confinement, j'ai été contacté rapidement suite à un mail d'urgence. En revanche après avoir vu un dentiste de garde, le suivi n'a pas été très bienveillant. Je les ai recontacté 3 jours après suite à de grosses douleurs qui persistaient. On m'a dit de continuer ce qui m'avait été prescrit. Je me suis finalement débrouillée par moi même via d'autres contacts et javais bien une infection qui nécessitait des antibiotiques."