Emmaüs Alternatives Saint-Mandé

"Je fais de temps en temps des dons de vêtements dans cette boutique. Je suis rarement bien reçue. Aujourd'hui, ni bonjour ni merci (pour pas écrire autre chose...). Juste un geste de la main de la part du monsieur derrière le comptoir pour que je dépose mon sac. Pas un seul regard, il a continué à parler avec ses interlocuteurs et m'a totalement ignorée. Quelle honte!! Bah c'est terminé. Je ne donnerai plus jamais dans cette boutique."

"Ils ne font aucune différence entre des chiffons et des beaux vêtements. Je n'y mettrait plus les pieds. Je donnerai ailleurs où l'accueil est plus agréable @"

"Lieu avec une belle sélection, des prix honnêtes. L'ambiance dépend beaucoup de l'équipe. Si certaines fois, on se sent comme des voleurs, car à peine rentrés nous sommes épiés, suivis sans discrétion (le magasin est très petit, e qui devient très vite oppressant), d'autres fois, notamment quand la responsable Yosra est aux manettes, alors nous sommes excellemment accueilli.e.s, nous nous sentons bienvenu.e.s et on prend un peu plus le temps de dénicher de belles affaires !"

"Une boutique toujours nickel et des belles trouvailles .Yossera est top bon conseil, toujours accueillante je recommande"

"Accueil désagréable. Arrivé pour déposer des vêtements à 18 h 10, en juillet. Le Monsieur me fait une faveur en les acceptant car le dépôt est censé être clos à... 18 h 00. Précision : il n'y a aucun client dans la boutique ! Ne laisse même pas expliquer le contenu qu'il y a dans les sacs qu'on laisse. En somme, le sentiment qu'Emmaus vous fait une faveur en reprenant vos affaires, lesquelles étaient, je le précise, en excellent état lavées et repassées. Sans compter un grand laxisme quant au respect des heures d'ouverture mais... pas de fermeture."

"Appel téléphonique pour renseignements sur les horaires d'ouverture du magasin pour faire un don. Accueil désagréable, ironisant: c'est ouvert jusqu'à minuit et vous pouvez venir à 5 heures du matin pour après donner les bonnes informations sur un ton contrarié. Bizarre."

"bien accueillie mais les prix ont, pour moi, augmenté"

"Très bon accueil, bonne équipe comparé à d’autres Emmaüs ! Prix abordables"

"Accueil super sympa! Les vendeuses sont aimables comme tout. Je reviens!"

"Yosra est très souriante et renseigne très bien les clients d’un grand professionnalisme et le magasin est très bien rangé À l’écoute des clients c’est très agréable quand elle est là"