Maison des Ainés - CCAS

"Pas de priorité pour les femmes enceintes , je vous prie de revoir cette règle"

"Super"

"Pour la troisième année consécutive, je n'ai pas eu le colis de Noël. Autour du 25 novembre j'ai contacté la responsable, chargée de la distribution. Pouvait-elle intervenir, afin que je bénéficie, de ce cadeau ? Elle m'a reprochée de ne pas m'être inscrite dans les délais. Néanmoins, elle s'est engagée à me faire passer un colis autour du 24. Cette dernière m'a expliqué que chaque année, des colis restaient sur place, car les bénéficiaires ne s'étaient pas manifestés, dans les temps. Je lui ai expliqué que je n'étais pas la seule. À ma connaissance, une dizaine de résidents étaient concernés. Mal m'en a pris, le ton a changé. Elle est revenue sur le fait que je n'étais pas inscrite, le manque d'informations de la résidence ... tout le monde était responsable de ce dysfonctionnement.etc.... J'ai tenté d'attirer en vain, son attention sur le fait, que certains d'entre eux souffraient de troubles cognitifs, ne savaient pas lire etc.. Le 24 décembre, une quarantaine de colis n'avaient pas été distribués aux résidents. Nous n'avons pas eu nos colis, ils auraient été remis à des associations. Les bénéficiaires étaient-ils inscrits ? C'est récurrent et déplorable."

"Ton dédaigneux, aucune écoute et refuse d'aider ou de trouver une solution"

"Personnel très sympathique."

"PERSONNELS TRES COMPETENTS ET ACCUEILLANTS"

"Personnel compétent et très accueillant"

"Très à l écoute de nos aînés"

"Extrêmement serviable et sympathique Merci"

"Rien à dire, sinon bien, à l'écoute de tout le monde,une équipe du tonnerre, sauf une mais cela n'engage que moi.👍"