Mutuaide

"Expérience en tant qu’employée ! Société horrible , surveillance permanente ( écoute tout vos appel H24) les managers et experts vous critique toute la journée sur le plateau pas le droit de respirer entre chaque appel sinon on vient vous crier dessus ! À fuir c’est pire que de lharcelement plus toxique il y n’y a pas ! Si vous voulez pas perdre votre santé n’y aller pas !!! Et quand je dis surveillance c’est à dire qu’il ne font rien toute la journée et vous écoute toute la journée. Manager pas pédagogique agressif ni patient. En 2 mots harcèlement et toxicité . Ne vous faites pas avoir par l’histoire des 3 jours de repos ce n’est absolument pas un repos c oyez moi sur parole vous allez être épuisée par le travail et la toxicité de l’entreprise . Fuyez"

"excellent"

"Après étude de mon dossier , l’assistance a été de très grande qualité. Cela fait part d’une expérience à l’étranger , ayant utilisé l’assurance voyage souscrite sur cdiscount. Je ne peux que recommander. Bien cordialement Liamine Souffi"

"Pitoyable! Si on pouvais en mettre zéro je le ferai"

"Le cliché de l'assurance malhonnête. Ma maman a du ce faire opérer en urgence il y a quelque jours à l'étranger. Avant l'opération nous avons contacté cette assurance pour connaître la marche à suivre. Nous avons bien remplie les papiers et suivie toute les consignes. Après l'opération nous avons envoyé tout les papiers mais malgré le fait que nous avons suivi leur consigne à la lettre, cette assurance refuse de nous rembourser. Résultats nous avons 3000€ de frais d'hospitalisation et nous avons payé 300€ en plus pour une assurance qui ne sert à rien. A fuir !"

"HORRIBLE. Depuis Janvier c'est le chemin de croix pour faire valoir ses droits, j'attends toujours le remboursement de mes factures. Ils vous mènent en bateau pour ne pas vous rembourser. Les conseillers vous disent n'importe quoi, d'un appel à l'autre les informations ne sont pas les mêmes. La communication interne semble catastrophique, les dossiers ne sont pas suivis correctement et la mauvaise foi est visiblement de rigueur. Normal, c'est une assurance."

"Si je peux mettre zéro, je le mettrai, ils annoncent des choses dans le contrat et après ils font totalement l'inverse, il refuse de me ramener la voiture vers chez moi, parce que c'est loin alors que normalement l'intérêt de rajouter une assistance dans le contrat d'assurance c'est pour les long distances !! En plus j'ai eu deux interlocutrices différentes et elles m'annonçaient deux plafonds totalement différents Je suis vraiment déçu !! Et je refait plus jamais le contrat avec eux et je ne le conseil a personnes jamais"

"Répond aux attentes des clients avec sérieux et dévouement"

"Hiérarchie qui se surestime"

"Assistance déplorable, employés incompétents, à fuir !"